La Unidad de Supervisión descarta casos de abandono en la residencia de Tías
La Unidad de Seguimiento y Supervisión de centros sociosanitarios del Cabildo de Lanzarote ha descartado la existencia de situaciones de abandono en la residencia de mayores ubicada en el municipio de Tías, tras analizar regularmente el funcionamiento del centro y el trabajo de los equipos asistenciales.
La aclaración se produjo durante una comparecencia pública del consejero insular de Bienestar Social e Inclusión, Marci Acuña, acompañado por una funcionaria de la Unidad de Seguimiento y Supervisión, Daisy Villalba. La comparecencia se convocó después de que se plantearan críticas sobre la situación del centro sociosanitario, gestionado por la empresa Amavir.
Durante la intervención, Villalba señaló que no se han detectado situaciones de abandono de los usuarios y usuarias del centro. La responsable técnica subrayó, no obstante, que este tipo de recursos requieren un control continuo y que las posibles incidencias se analizan y documentan para introducir mejoras en el servicio. Desde el Cabildo se explica que el área de Bienestar Social mantiene un seguimiento técnico permanente del funcionamiento de los centros sociosanitarios de la isla. Entre las funciones de la unidad se encuentran la revisión del cumplimiento de los contratos, la recopilación de quejas o reclamaciones de familiares y la elaboración de informes sobre el funcionamiento de los servicios.
Marci Acuña respondió a las críticas formuladas por el PSOE. El consejero calificó esas declaraciones de “alarmistas” y defendió que la institución insular mantiene un control permanente del servicio. Acuña recordó que el actual grupo de gobierno recuperó al inicio del mandato, en 2023, la Unidad de Supervisión de centros sociosanitarios, un órgano técnico encargado de fiscalizar el cumplimiento de los contratos y registrar incidencias en los recursos asistenciales. Según indicó, esta unidad no existía durante el periodo comprendido entre 2019 y 2023.
El consejero también señaló que algunas de las deficiencias detectadas en el funcionamiento del servicio no son recientes y que determinadas cuestiones se arrastran desde años anteriores. En este sentido, explicó que en enero de 2022 la empresa gestora solicitó formalmente una revisión del contrato para adaptarlo a cambios en la tipología y el grado de dependencia de los usuarios, petición que -según afirmó- no obtuvo respuesta durante el mandato anterior.
Supervisión y revisión del contrato
El consejero Marci Acuña indicó que la institución trabaja actualmente con la empresa gestora para corregir determinadas deficiencias detectadas en la prestación del servicio. Según señaló, algunas de estas cuestiones se arrastran desde hace años y están relacionadas con la organización del servicio y la evolución del grado de dependencia de las personas usuarias.
El presidente del Cabildo, Oswaldo Betancort, explicó que en los últimos días se han mantenido reuniones con trabajadores del centro con el objetivo de conocer de primera mano su situación laboral y las necesidades del servicio. Además, la institución insular ha solicitado desde la pasada semana un encuentro con la dirección estatal de Amavir para analizar el funcionamiento del centro y estudiar posibles ajustes en la gestión que permitan mejorar la calidad de la atención, una reunión que tendrá lugar este viernes.
El centro sociosanitario de Tías atiende a más de un centenar de personas mayores -centro de día y residencia- dentro de la red de recursos asistenciales de Lanzarote. Desde el Cabildo se ha trasladado un mensaje de tranquilidad a las familias, al tiempo que se mantiene la supervisión del servicio y el análisis de posibles mejoras en su funcionamiento.
La Unidad de Seguimiento continuará realizando inspecciones y evaluaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de atención y detectar posibles incidencias en este tipo de servicios asistenciales.
