El Área de Salud insular pasa con nota su evaluación de calidad en el servicio

Sanidad adelanta que el Club Excelencia en Gestión ha otorgado el “Sello de Excelencia Europea 300+” a la Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de Lanzarote.

Este Sello se entiende por parte de la Consejería como “un reconocimiento a una forma de hacer bien las cosas, una cultura de trabajo basada en su modelo, la marca que reconoce la gestión excelente de las organizaciones y refuerza así la confianza de los clientes y proveedores”. Y se consigue siguiendo el modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), referente a la calidad en el ámbito de la Unión Europea.

La Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote inició la implantación del Modelo Excelencia Europea EFQM en el año 2008, obteniendo en 2009 el Sello Compromiso hacia la Excelencia Europea 200+; en 2011 comenzó de nuevo el proceso de autoevaluación, obteniendo el Sello Excelencia 300+ en mayo de 2012. Esta es, por tanto, la tercera autoevaluación.

El gerente de los Servicios Sanitarios de la isla, José Luis Aparicio, ha indicado la intención de seguir renovando cada dos años este sello de calidad.

Asimismo, ha señalado que “con esta acción se pone de manifiesto que se continua con el claro compromiso de seguir ejerciendo una óptima gestión de la organización basada en los valores de la excelencia”.

Este centro hospitalario trabaja también en la obtención de la acreditación iHAN (Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y la Lactancia), obteniendo el Certificado 1D, que acredita el registro, su intención y el compromiso de aplicar la iniciativa en los centros dependientes de Atención Primaria y Especializada, según detallan desde Sanidad.

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