El 112 Canarias estrena canal de WhatsApp para alertas ciudadanas

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias ha puesto en marcha un nuevo canal oficial de difusión a través de WhatsApp con el objetivo de acercar a la ciudadanía información relacionada con emergencias, incidencias y protección civil de forma rápida y accesible.

La iniciativa coincide con el 28º aniversario del servicio, que comenzó a operar el Día de Canarias de 1998, y se presenta bajo el lema “112 Canarias, ahora también en tus chats”. El nuevo canal ya está disponible de manera gratuita para cualquier persona usuaria de la aplicación de mensajería.

Con esta herramienta, el 112 Canarias amplía las vías de comunicación que ya mantiene activas en redes sociales como X, Instagram y YouTube, donde informa habitualmente sobre incidentes, accidentes, cortes de carreteras, fenómenos meteorológicos adversos o recomendaciones de autoprotección.

Desde el Gobierno de Canarias señalan que el nuevo espacio en WhatsApp pretende facilitar el acceso inmediato a información de interés público, especialmente en situaciones de emergencia o riesgo. Además de avisos relacionados con incidentes relevantes en el Archipiélago, el canal incluirá contenidos preventivos y recomendaciones prácticas para actuar ante diferentes situaciones.

Consejos y avisos en tiempo real

El director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, explicó durante la presentación que el nuevo canal nace con la intención de “estar aún más cerca de la población del Archipiélago, con información útil, clara y directa al alcance de la mano”.

Entre los contenidos previstos figuran alertas relacionadas con fenómenos meteorológicos, incidencias de tráfico, accidentes de relevancia o medidas de autoprotección ante situaciones de riesgo. La intención es que la ciudadanía pueda recibir esta información directamente en su teléfono móvil y de manera inmediata.

El sistema funciona mediante la herramienta de canales de WhatsApp, separada de los chats personales y grupos convencionales de la aplicación. Según indican desde el Ejecutivo autonómico, el servicio es gratuito y mantiene el anonimato de las personas usuarias, ya que el resto de seguidores del canal no puede acceder a datos personales ni números de teléfono.

Para suscribirse, basta con acceder al enlace oficial habilitado por el 112 Canarias y pulsar sobre la opción “seguir” dentro de la aplicación. El organismo recomienda además activar las notificaciones para recibir los avisos al instante.

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