El PSOE exige respuestas por el fallo informático del Gobierno canario
El Grupo Parlamentario Socialista ha solicitado la comparecencia urgente de la consejera de Política Territorial, Sostenibilidad y Seguridad del Gobierno de Canarias para esclarecer las causas de la reciente avería que ha dejado inoperativos numerosos servicios telemáticos del Ejecutivo autonómico. Esta caída del sistema ha afectado gravemente la accesibilidad de la ciudadanía a la sede electrónica, impidiendo la tramitación de documentos y el cumplimiento de plazos legales.
La portavoz socialista de Administraciones Públicas, Rosa Bella Cabrera, ha manifestado que la formación política busca conocer si esta incidencia ha tenido origen en problemas presupuestarios, falta de mantenimiento o negligencias en la gestión del sistema.
Cabrera ha insistido en que “es imprescindible que el Gobierno autonómico detalle cuáles han sido las causas técnicas concretas del fallo, así como las medidas que se han adoptado para compensar a los usuarios perjudicados por la interrupción de los servicios”.
Emergencia tecnológica bajo la lupa
Uno de los aspectos que ha generado mayor inquietud ha sido la declaración de emergencia tecnológica por parte del Ejecutivo, una medida que, según el PSOE, requiere una explicación pública detallada. Cabrera ha recordado que esta es la quinta emergencia declarada por el Gobierno de Canarias en tan solo dos años, lo que a su juicio exige una revisión rigurosa de la planificación y previsión de contingencias tecnológicas.
“Queremos saber qué criterios se han seguido para activar este mecanismo excepcional, qué consecuencias jurídicas, técnicas y administrativas conlleva, y cuál es el estado real de la infraestructura digital del Gobierno canario”, ha declarado la diputada.
El Grupo Socialista también ha puesto el foco en las posibles repercusiones legales para los ciudadanos que no hayan podido presentar a tiempo documentación o realizar trámites urgentes. En este sentido, Cabrera ha solicitado que se aclaren las medidas adoptadas para garantizar el derecho de los usuarios a que no se les penalice por causas ajenas a su voluntad.
Desde el PSOE se señala que los fallos sistemáticos en los servicios digitales de la administración pública no sólo erosionan la confianza ciudadana, sino que pueden comprometer procesos legales, administrativos y económicos clave para los residentes en las islas. Por ello, la formación exige una auditoría interna que evalúe el estado del sistema y proponga mejoras concretas.
La solicitud de comparecencia, registrada este lunes 1 de julio, se debatirá en el próximo Pleno del Parlamento canario. El objetivo es que la consejera responsable rinda cuentas de manera detallada sobre todo el proceso, desde la detección de la avería hasta la reactivación de los servicios.